Servicios

  • Soporte Técnico Integral que incluye Software (Sistemas), Hardware (Equipo) y Redes (Ambos).
  • Venta, Renta, Reparación y Servicio de equipo de:
    o Cómputo Personal: Empresarial, Escolar y Proyectos Especiales.
    o Cómputo Servidores Previa Evaluación y Recomendación sin costo.
    o Comunicaciones Concentradores o Hubs, Switchs, Routers.
    o Impresión: Térmicas, Matriz de Puntos, Inyección y Láser.
    o Proyección: Proyectores de Acetatos, Cañones, Pantallas.
    o Respaldo de Energía, en sus diferentes capacidades en relación a la carga y tiempos de respaldo deseado. (Previo Diagnostico Gratuito).
  • Venta, Renta, Reparación y Servicio de equipo de:
    o Redes de Todo Tipo, tales como Fibra Óptica, LAN, MAN o WAN, manejando sobre ellas, aplicaciones como voz sobre IP, correo electrónico, Internet e Intranet, entre otras.
    o Sistemas de Monitoreo Digital.
    o Equipo de Cómputo en General
  • Contratos de Mantenimiento Preventivo y Correctivo:o Redes de Todo Tipo, tales como Fibra Óptica, LAN, MAN o WAN, manejando sobre ellas, aplicaciones como voz sobre IP, correo electrónico, Internet e Intranet, entre otras.
    o Empresarial Integral.
    o Individual Integral.
  • Desarrollo de Sistemas a la Medida:
    Análisis, Diseño de Prototipo, Desarrollo, Pruebas de Laboratorio, Instalación, Pruebas en Línea y Puesta en Marcha.
  • Diseño y/o Mantenimiento de Sitios Web de forma interactiva y/o informativa, con Base de Datos.
  • Venta de Consumibles para Impresoras (Cintas, Cartuchos y Tóner) Originales, Reciclados y Remanufacturados de Todas las Marcas.
  • Cursos y Diplomados Empresariales e Individuales.
  • Servicio de Trámite de Garantías sin costo para Clientes.
  • Servicio de Extensión de Garantía de productos adquiridos en nuestra empresa y en contrato de mantenimiento vigente.
  • Servicio de Soporte Técnico en Plaza
    Atendiendo Sistemas, Mantenimiento, Asesorías, Soporte Técnico, Monitoreo, etc. De la siguiente forma, un empleado Contratado por COMPUESPECIALISTAS estará en su Empresa por 8 hrs. al día 5 días a la semana, realizando trabajos enfocados a la Misión, Visión y Objetivos de la Empresa Contratante, las actividades que realizará el Empleado, serán proporcionadas por el Cliente de antemano por escrito, no obstante pueden variar, previo aviso a COMPUESPECIALISTAS. Se hace la Aclaración, que a pesar de que será una persona la designada a la Empresa contratante, de tiempo completo para Soporte Técnico, esta persona cuenta con todo el personal de COMPUESPECIALISTAS, que lo respalda, durante toda la vigencia del Contrato.
  • Soporte vía Telefónica
    Resolviendo personal de COMPUESPECIALISTAS, con el compromiso que de no poder resolver la problemática vía telefónica, se desplazará personal de soporte por un período no mayor a 30 minutos, a las oficinas del cliente con dicha problemática para su atención y solución, contando con respaldo de todo el personal de COMPUESPECIALISTAS para su soporte hasta su resolución.
  • Prestadores de Servicio Certificado por Financiera Rural para Diseño de proyectos de inversión y canalización de diversos apoyos de las instancias enfocados al sector rural y PYME.
  • Únicos Proveedores con Certificaciones en:
    o Microsoft Office.
    o Cableado Estructurado:
    - Panduit
    -Hellerman Tyton
    o Camaras de Seguridad    :
    - Smart Control
    - Paradox
    - Pelco
    - Axis
    - Bosch
    o Sistemas de Comunicación de Voz y Datos Avanzado: CISCO System    .
  • En CompuEspecialistas, como empresa de Servicio, estamos abiertos a cualquier requerimiento de nuestros clientes, aún los no descritos en el presente documento, a fin de otorgar un servicio de soporte en forma integral, siempre en la búsqueda de la satisfacción total de nuestros clientes.
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